Музыку, которую слышит звонящий, находясь в режиме ожидания, различные сообщения, прописываемые в векторах хранятся на TN2501 или на MediaGateways G250,350,450,700

Описание инсталяции VAL и записи announsment в Feature Description and Implementation for Avaya Communication Manager / Administering Announcements ------- Locally Sourced Announcements and Musiс

Для включения VAL (TN2501):


change node-name ip
add ip-interf НомерСлота                     
change dialplan analysis                     делаем некую область ext, которые будем использовать в системных целях
add dat-module next

Type             Ethernet
Port              01a0233 (порт 33 платы VAL)
Link              3 (следующй свободный)



в G250,350,450,700 плата announsment встроена (V9)


надо сделать change media-gateeway , там в V9 прописать gateway-announcements

а потом enable announcement V9


Записывание Announcewments и Music

все файлы, что помещаем на платы announcement приводим к формату: wav 8KHz, 8Bit, mono; CCITT A-Law или CCITT μ-Law compression format.
CCITT A-Law или CCITT μ-Law compression format зависит от того, что прописано в location-parameters в поле Companding Mode (если A-Law, то CCITT A-Law ; если Mu-Law, то CCITT μ-Law)




на TN2501 (VAL):



через WEB interface / Miscellaneous / DownloadFiles все нужные файлы на сервер

в WEB interface / Security / Server Access устанавливаем FTP Server (21)-Service State «Enable»

в SAT включаем sftp или ftp платыVAL

enable filexfer

Login: ______
Password: ___________
Password: ___________
Secure? y           (y - sftp , n - ftp)
Board Address: номер слота карты VAL

далее go shell, или подключаемся к процессору telnet или ssh

в LinuxShell: cd /var/home/ftp/pub/



FTP сессия:

ftp IPадресПлаты

login: который ввели в enable filexf

pass: который ввели в enable filexfer

в ftp:

прописать файл на VAL:

bin

put *.wav скачиваются на VAL все файлы *.wav из /var/home/ftp/pub/ на серваке, или скачиваем их по одному
ls смотрим, всё ли на месте
bye

SFTP сессия:

sftp IPадресПлаты

в sftp:

put *.wav скачиваются на VAL все файлы *.wav из /var/home/ftp/pub/ на серваке, или скачиваем их по одному
ls смотрим, всё ли на месте
bye





на G250,350,450,700 - v9:

скачиваем музыку через WEB interface / Miscellaneous / DownloadFiles

в WEB interface / Security / Server Access устанавливаем FTP Server (21)-Service State «Enable»

в SAT включаем ftp IP платы

enable filexfer

Login: ______
Password: ___________
Password: ___________
Secure? n    (y - sftp, n - ftp)
Board Address: 1v9

в SAT disp med 1, смотрим IPадресМедиаGateway

заходим на сервак Telnet или SSH, заходим на cd /var/home/ftp/pub

ftp IPадресМедиаGateway

login: который ввели в enable filexf
pass: который ввели в enable filexfer

bin
put filename.wav
ls смотрим, всё ли на месте
bye








После записи сообщений, музыки на плату announcements можно в SAT назначить каждому этому файлу extension посредством change announcement и далее проигрывать их в различных местах.


change announcement:

type:

integrated сообщение играется 1раз
integ-rep сообщение повторяется
integ-mus музыка
……….

Name: имя annuoncement или music файла без расширения
Pro:

n пользователи, имеющие разрешение пульта оператора могут изменить сообщение
y сообщение изменить невозможно

Q

b соединение с опратором происходит только после начала (или только после проигрывания) объявления
n соединение с опратором может произойти до начала объявления
y объявление ждёт появления свободного оператора (порта)

P   если "n", то это сообщение может меняться с т/а, или в FTP
если "y, то нет
Rate 64 (Kbps).
Group/Port   где сообщение хранится (если на VAL, то слот, где она стоит)



Если просто прописать соответствие ext.-некоеИмяФайла в change announcement и записать это сообщиние посредством телефонного аппарата:

COS аппарата должен обеспечивать разрешение пульта опператтора (console permissions)

в feature-acces-codes прописываем код доступа к функции сообщения (Announcement Access Code)




далее:

снимаем трутку с т/а
набираем код доступа с функциям сообщений (слыщим dial tone)
набираем ext сообщения (слыщим dial tone)
набираем:

1 - записать сообщение (проговариваем сообщение; набираем # (цифр. т/а) или кладём трубку (аналог т/а) для конца записи сообщения)
2 - прослушать сообщение
3 - удалить сообщение  позвонить сотрудник), надо в CORсотрудника прописать Restriction Override: all

Log in to comment