Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня
Форум имеет ограниченный доступ
  • Страница:
  • 1
  • 2

ТЕМА: S8300 + G450. Alarm

S8300 + G450. Alarm 21 Янв 2013 01:26 #2412

  • te3s
  • te3s аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 11
Здравствуйте уважаемые спецы.
С телефонией дел никогда не имел, но тут пришлось.

Вообщем имеется шлюз G450, медиасервер S8300 и плата потока MM710B.
Сразу оговорюсь инсталляцию проводила московская контора, к нам пришел полностью настроенный девайс.
Все это дело преотлично работало порядка трех лет.

Несколько раз выключали свет на всю ночь, так вот после каждого выключения света, станция висит в ошибке по два дня, потом сама вроде как поднимается и все работает.

На медиасервер подцепиться не могу, никак, через сервисный порт тоже, он не реагирует.
На сервере Аларм, на шлюзе тоже.

Но на шлюз выйти могу через telnet

В синтаксисе не силен, но вот что мне удалось выяснить:

-- MGP Faults --
+ Expected ICC not present, 01/21-16:42:58.00
+ H248 registration failure, 01/21-16:42:58.00


sh mgc
CALL CONTROLLER STATUS
Registered : NO
Active Controller : 255.255.255.255
H248 Link Status : DOWN
H248 Link Error Code: 0x0

CONFIGURED MGC HOST
10.107.51.2
-- Not Available --
-- Not Available --
-- Not Available --
sls disabled


show module
SLOT TYPE CODE SUFFIX HW VINTAGE FW VINTAGE
----




v1 -- Initializing --
v2 E1T1 MM710 B 11 44
v3 -- Not Installed --
v4 -- Not Installed --
v5 -- Not Installed --
v6 -- Not Installed --
v7 -- Not Installed --
v8 -- Not Installed --
v10 Mainboard G450 A 1 28.22.0(A)

sh logging file content
01/21/2013,14:37:54:945ms, VOICE-Error: Clock sync failure CLEAR, ID=7000089565

01/21/2013,14:37:44:945ms, VOICE-Error: Clock sync failure FAULT, ID=7000089565

01/21/2013,14:37:36:945ms, VOICE-Error: Clock sync failure CLEAR, ID=7000089565

01/21/2013,14:36:51:945ms, VOICE-Error: Clock sync failure FAULT, ID=7000089565

01/21/2013,14:36:42:330ms, BOOT-Informational: Booting from bank A with firmware version 28.22.0, ID=7000089565

01/21/2013,14:36:42:330ms, BOOT-Informational: System boot up from cold reset, ID=7000089565

01/21/2013,14:36:40:410ms, VOICE-Error: ICC is missing, ID=7000089565

Подскажите куда рыть, или все таки отправлять в Москву?
Администратор запретил публиковать записи гостям.

S8300 + G450. Alarm 21 Янв 2013 03:04 #2413

  • WhiteGray
  • WhiteGray аватар
  • Вне сайта
  • Осваиваюсь на форуме
  • Сообщений: 35
  • Спасибо получено: 3
Проц "потерял" Mediagateway. Не работает связь по E1. Внутренняя VoIP не "теряется"

на S8300 есть ма-аленькая кнопочка "Shutdow".
Нажать. Подержать 1мин. Ждуть 10 мин (проц. выключится, загорится диод "OK TO REMOVE"). Потом вытащить шнур питания G450. Ждать минуту. Включить шнур питания G450. Система должна включиться, алармы пропасть.
Так делнать каждый раз при выключении электричества + появлении алармов.
По хорошему, если есть возможность, лучше отключать АТС (да и всё остальное оборудование отключать програмно, чтобы не дёргалось по питанию) перед выключением электричества в серверной; а включать после.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: te3s

S8300 + G450. Alarm 21 Янв 2013 03:54 #2414

  • te3s
  • te3s аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 11
Спасибо, сейчас попробую. У нас регион такой специфический, что не пурга, так свет вырубают, а они как правило приходят внезапно)) УПСы тянут часа два, а потом все..
Администратор запретил публиковать записи гостям.

S8300 + G450. Alarm 21 Янв 2013 04:03 #2415

  • te3s
  • te3s аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 11
Неа, не получилось.

Зажал на минуту shutdown, лампа OK to remove начала мигать сразу, подержал минуту, подождал 10 минут, вытащил шнур, подождал, включил. И все тоже самое...
Администратор запретил публиковать записи гостям.

S8300 + G450. Alarm 21 Янв 2013 04:14 #2417

  • -Сергей-
  • -Сергей- аватар
  • Вне сайта
  • Модератор
  • Сообщений: 851
  • Спасибо получено: 58
te3s пишет:
Неа, не получилось.

Зажал на минуту shutdown, лампа OK to remove начала мигать сразу, подержал минуту, подождал 10 минут, вытащил шнур, подождал, включил. И все тоже самое...
Сервисный порт сервера ответчает на пинг? У него адрес 192.11.13.6 (на компьютере надо ставить 192.11.13.5/30)
Подбор оборудования, лицензирование, монтаж, оптимизация, программирование, техническое обслуживание PBX Avaya. Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Спасибо сказали: te3s

S8300 + G450. Alarm 21 Янв 2013 04:18 #2418

  • te3s
  • te3s аватар
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Сообщений: 11
Пробовал на пинг не отвечает, лампа OK to remove мигает уже минут 15 я так понимаю он не может вырубиться!? Лампа должна перестать мигать и загореться постоянно?
Администратор запретил публиковать записи гостям.
  • Страница:
  • 1
  • 2